Key Account Manager
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Profesionales cualificados de Digital & IT
Nuestro cliente es una firma independiente, fundada en 1.991, con enfoque internacional especializada en la prestación de servicios de gestión y asesoría en materia contable, laboral y cumplimiento tributario. Con una gama de clientes cada vez más amplia, ha implementado constantemente nuevas soluciones y servicios, siendo la consolidación de su negocio el reflejo de la confianza continua de sus clientes. Detrás de cada idea, de cada uno de sus éxitos, siempre está su equipo multicultural y versátil. Y todos estan orgullosos de compartir una misma cultura: compromiso y calidad de servicio. Servicios: *Tecnologia: Para gestionar y optimizar los procesos empresariales, proponiendo una serie de herramientas colaborativas de gestión de documentos, workflows y tareas. Trabajan con diversos sistemas ERP, y principalmente en SAP Business One. Todo con una completa trazabilidad de la información, y una integración de los procesos en un único sistema. El Servicio de Gestión Compartida combina sus conocimientos en outsourcing contable y fiscal con un desarrollo tecnológico propio, llamado Linkus, para ofrecer una gestión global, completa y adaptada. *Soluciones profesionales a la externalización de procesos de negocio a empresas instaladas o que se quieran instalar en España, permitiendo una mejora de la eficiencia en los negocios. *Outsourcing contable, contabilidad de gestión, gestión administrativa. *Impuestos, obligaciones tributarias, precios de transferencia. *Externalización del proceso de gestión de nóminas, estudio de los perfiles y contratos considerando las bonificaciones, subvenciones y beneficios sociales. Con especial atención a los procesos más complejos como expatriados, cargos directivos o stock options. En su plan de expansión necesitan incorporar a su equipo un CTO_Director Tecnológico Funciones del puesto: Responsable de la creación de la estrategia y el roadmap tecnológico de la compañía, transformando los procesos de negocio para lograr un entorno operativo más eficiente, moderno, automatizado, transparente, digital y seguro, mediante la automatización de procesos, la captura y explotación de datos relevantes dela operativa, y la construcción de productos digitales de alto valor, que permita convertir a la empresa en una organización data – driven con un modelo de crecimiento escalable y resiliente. Dirección operativa de los proyectos con experiencia en organizar, analizar, diseñar, desarrollar e implementar de forma simultánea cualquier tipo de proyecto (Infraestructura de sistemas, Implantación de sistemas ERP, otras soluciones de terceras empresas, nuevas aplicaciones o servicios informáticos, etc), introduciendo asimismo metodologías ágiles para la gestión. Diseñar y liderar la implementación de...
Nuestro cliente es una de las mayores asociaciones empresariales del país y la única en que la industria, la distribución y los operadores intermedios trabajan en estrecha colaboración para aportar mayor valor al consumidor. Su misión es mejorar la competitividad de toda la cadena de valor, compartiendo soluciones, estándares y conocimiento para hacerla más eficiente y sostenible. Estamos buscando un Responsable Técnico de Servicios que reportará al Gerente de IT. Se relaciona: Internos: SAS, Supply Chain, Estándares GS1, Desarrollo Externos: Empresas asociadas, proveedores de tecnología. Misión: Responsable del funcionamiento y soporte técnico de los servicios que ofrecemos a los socios y a otras organizaciones internacionales, de acuerdo a las Instrucciones del Gerente de IT, con la finalidad de asegurar el correcto funcionamiento de los mismos con el nivel de calidad esperada. Soporte a los responsables de desarrollo de soluciones de Comercio Electrónico. Funciones: Funciones habituales: Desarrollo/parametrización de los servicios actuales orientados a los socios: Gestión de conexiones: AS2, FTP, sFTP, … Parametrización de ficheros y formatos: GS1 XML, EDIFACT, … Testo y gestor de los desarrollos en los servicios Asegurar que todos los servicios están funcionando correctamente Resolución de incidencias de 3r nivel. Soporte a los usuarios internos en la definición y ejecución de los UATs en los nuevos desarrollos Ejecutar UATs por parte de IT antes de subidas a producción de desarrollos Responsable de la atención técnica a usuarios de soluciones proporcionadas a los socios Resolución de incidencias y atención consultas técnicas de usuarios. Control y seguimiento de calidad de servicio Reporte incidencias 2ª nivel al proveedor y seguimiento evolución Soporte al Servicio de Soporte Técnico en la resolución de incidencias técnicas reportadas Certificación de soluciones de comercio electrónico (eCom y GDSN) Definir y ejecutar el plan de certificación para cada plataforma a certificar Resolver las incidencias de su ámbito de responsabilidad. Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo. Velar por la actualización y la fiabilidad de las bases de datos del ámbito. Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida. Funciones periódicas: Garantizar la calidad de prestación de servicios Resolución de incidencias Reportar la información de su ámbito que le sea requerida. Sustituir a otros puestos de la organización, en su ausencia (vacaciones, bajas, etc.). Formación y Conocimientos: Titulación...
Empresas colaboradoras:
